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タイトル受信ボックスにメールが入りません。
記事No1942
投稿日: 2008/06/04(Wed) 16:50
投稿者りん < >
「メッセージの受信」を押すと受信数はカウントされてメールボックスに入るのですが、受信ボックスをクリックして見ようとすると、受信したはずのメールが全て消えてしまいます。
修復もしたのですが、消えた分のメールは入っていません。
どうしたらよろしいでしょうか?
よろしくお願いします。
りん

タイトルRe: 受信ボックスにメールが入りません。
記事No1945
投稿日: 2008/06/05(Thu) 04:56
投稿者はるみち
りんさん オハヨウゴザイマス  はるみちです。

>「メッセージの受信」を押すと受信数はカウントされてメールボックスに入るのですが、
>受信ボックスをクリックして見ようとすると、受信したはずのメール
>が全て消えてしまいます。
>修復もしたのですが、消えた分のメールは入っていません。
>どうしたらよろしいでしょうか?

修復をしてもだめでしたか?

そのフォルダの当該mbxファイルをテキストエディタで開いて、表示されないメッセージ
のデータがあるか、確認。
受信ログをとる設定にしていたなら、表示されない日付のmbxファイルも確認。

万一のため、EdMaxを丸ごとコピーして、バックアップをとった上で、
そのフォルダでコンパクション。

それでもだめなら、新規アカウントを作成し、バックアップからそのフォルダの
当該mbxをインポート。表示されない分があるなら、Logからその日付のmbxファイルを
インポート。

うまくいったなら、アカウント設定を行い、メッセージの移動、不要・重複メッセージの
削除を行う。全てが済んだら、旧アカウントを削除。


これまで、「フォルダのメールボックスが大きくなってきているので、不要や旧いメール
を削除、または他のフォルダに移動後、コンパクションを実行して下さい」という
警告が出たことはありますか?その時、無視せずにコンパクションを実行しましたか?

警告が出たなら、無視せずにコンパクションを実行してください。


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     はるみち
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