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タイトルメールが削除できなくなってしまいました
記事No2184
投稿日: 2008/10/26(Sun) 09:56
投稿者北村浩一
シェア版 バージョン3.14を使用しております。

メールの削除ができなくなってしまいました。
キーボードのDeleteキーを押しても、メーラーのメッセージ削除ボタンをクリックしても削除できません。

現在は削除したいメールを適当に作成したフォルダに一旦、移動してフォルダごと削除しています。
手間がかかっています。

どなたかお知恵を貸して頂けないでしょうか。
よろしくお願い申し上げます。

タイトルメールが削除できなくなってしまいました【追記】
記事No2185
投稿日: 2008/10/26(Sun) 10:22
投稿者北村浩一
先ほどの質問の追記です。

新しいアカウントを作成して、同じ操作をすると問題なく操作できました。

以上です。
よろしくお願い申し上げます。

タイトルRe: メールが削除できなくなってしまいました
記事No2189
投稿日: 2008/10/29(Wed) 09:13
投稿者はるみち
北村浩一さん おはようございます  はるみちです。

>シェア版 バージョン3.14を使用しております。
>
>メールの削除ができなくなってしまいました。
>キーボードのDeleteキーを押しても、メーラーのメッセージ削除ボタンを
>クリックしても削除できません。

万が一のためにEdMaxを丸ごとコピーしてバックアップを取った上で、
フォルダの修復をお試し下さい。
削除済みのメッセージが復活するかもしれません。
ヘルプの該当する項目をご覧下さい。

これでうまくいかない場合、新規アカウントを作成し、トラブルのあったアカウントの
mbxファイルをインポート、アカウント設定を行い、正常に作動することを確認の上、
トラブルのあったアカウントを削除。という方法もあると思います。

>現在は削除したいメールを適当に作成したフォルダに一旦、移動してフォルダごと
>削除しています。

これを行うと Attachmentディレクトリに、削除したフォルダ内メッセージの
添付ファイルが残ってしまうようです。
詳しくは  [374] フォルダ削除後の添付ファイルについて をご覧下さい。


--------------------------------
     はるみち
 Windows XP Home Edition SP3
    EdMax 2.86.3F

タイトルRe^2: メールが削除できなくなってしまいました
記事No2193
投稿日: 2008/10/31(Fri) 08:36
投稿者北村浩一
はるみちさん、おはようございます。
北村浩一です。

アドバイスを頂き、誠に有難うございます。
早速、試してみます。

以上です。
> >シェア版 バージョン3.14を使用しております。
> >
> >メールの削除ができなくなってしまいました。
> >キーボードのDeleteキーを押しても、メーラーのメッセージ削除ボタンを
> >クリックしても削除できません。
>
> 万が一のためにEdMaxを丸ごとコピーしてバックアップを取った上で、
> フォルダの修復をお試し下さい。
> 削除済みのメッセージが復活するかもしれません。
> ヘルプの該当する項目をご覧下さい。
>
> これでうまくいかない場合、新規アカウントを作成し、トラブルのあったアカウントの
> mbxファイルをインポート、アカウント設定を行い、正常に作動することを確認の上、
> トラブルのあったアカウントを削除。という方法もあると思います。
>
> >現在は削除したいメールを適当に作成したフォルダに一旦、移動してフォルダごと
> >削除しています。
>
> これを行うと Attachmentディレクトリに、削除したフォルダ内メッセージの
> 添付ファイルが残ってしまうようです。
> 詳しくは  [374] フォルダ削除後の添付ファイルについて をご覧下さい。
>
>
> --------------------------------
>      はるみち
>  Windows XP Home Edition SP3
>     EdMax 2.86.3F

タイトルRe^3: メールが削除できなくなってしまいました
記事No2195
投稿日: 2008/11/01(Sat) 06:09
投稿者はるみち
北村浩一さん おはようございます  はるみちです。

これから試してみますではなく、今後同じトラブルに見舞われた方のために
どんな対処をしてトラブルが解決した、しなかったの報告をお願いします。


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     はるみち
 Windows XP Home Edition SP3
    EdMax 2.86.3F

タイトルRe^4: メールが削除できなくなってしまいました
記事No2205
投稿日: 2008/11/11(Tue) 16:31
投稿者北村浩一
はるみちさんへ

北村です。
下記の件、申し訳ございません。

以下の方法で正常にメール削除ができるようになりました。

******************************
新規アカウントを作成し、トラブルのあったアカウントの
mbxファイルをインポート、アカウント設定を行い、正常に作動することを確認の上、
トラブルのあったアカウントを削除。という方法もあると思います。
******************************

以上です。
ありがとうございます。

> これから試してみますではなく、今後同じトラブルに見舞われた方のために
> どんな対処をしてトラブルが解決した、しなかったの報告をお願いします。
>
>
> --------------------------------
>      はるみち
>  Windows XP Home Edition SP3
>     EdMax 2.86.3F