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タイトル送信ができなくなりました
記事No3083
投稿日: 2010/03/27(Sat) 07:50
投稿者渡部 < >
V3.14を利用しています。受信はできますが先日から送信ができなくなってしまいました。
エラーメッセージは次のとおりです。
554 RFC2821 bounces are administratively denied
プログラムを削除後再インストールしてみましたが状況は変わりません。対処方法を教えていただければありがたいです。よろしくお願いします。

タイトルRe: 送信ができなくなりました
記事No3084
投稿日: 2010/03/27(Sat) 08:34
投稿者はるみち
渡部さん おはようゴザイマス はるみちです。

>V3.14を利用しています。受信はできますが先日から送信ができなくなってしまいました。
>エラーメッセージは次のとおりです。
>554 RFC2821 bounces are administratively denied

ご利用のOS、プロバイダ、ウイルス対策ソフト、ファイアウォールをお示し願います。


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     はるみち
 Windows XP Home Edition SP3
    EdMax 2.86.3F

タイトルRe^2: 送信ができなくなりました
記事No3085
投稿日: 2010/03/27(Sat) 08:40
投稿者渡部 < >
OSはWIN7、プロバイダはケーブルテレビ、ウィルス対策ソフトはMcAfeeです。よろしくお願いします。

タイトルRe^3: 送信ができなくなりました
記事No3086
投稿日: 2010/03/27(Sat) 08:50
投稿者はるみち
はるみちです。

>プロバイダはケーブルテレビ

プロバイダ名は明かすことはできませんか?

では、そのケーブルテレビのWebサイトに何か情報、あるいは送信できなくなった場合の
FAQは用意されていないでしょうか?


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     はるみち
 Windows XP Home Edition SP3
    EdMax 2.86.3F

タイトルRe^4: 送信ができなくなりました
記事No3087
投稿日: 2010/03/27(Sat) 08:56
投稿者渡部 < >
プロバイダはCAN秋田ケーブルテレビです。
FAQではパスワードの再確認のことしか書かれていません。
よろしくお願いします。

タイトルRe^5: 送信ができなくなりました
記事No3088
投稿日: 2010/03/27(Sat) 09:13
投稿者はるみち
渡部さん お早う御座います はるみちです。

>プロバイダはCAN秋田ケーブルテレビです。
>FAQではパスワードの再確認のことしか書かれていません。
>よろしくお願いします。

EdMaxでの掲示板へのアクセスでは分かりませんでしたが、直接、掲示板を見て
分かりました。やはり、秋田ケーブルテレビですね。

CNAのWebサイト→インターネット→SMTP応答コードでは

554 メール転送処理に失敗しました。

となっていますが、CNAのメールの転送サービスはご利用なんですか?


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     はるみち
 Windows XP Home Edition SP3
    EdMax 2.86.3F

タイトルRe^6: 送信ができなくなりました
記事No3089
投稿日: 2010/03/27(Sat) 09:18
投稿者渡部 < >

> となっていますが、CNAのメールの転送サービスはご利用なんですか?

お手数をおかけしております。
メールの転送サービスについてですが、利用しておりません。
よろしくお願いします。

タイトルRe^7: 送信ができなくなりました
記事No3090
投稿日: 2010/03/27(Sat) 10:31
投稿者はるみち
はるみちです。

どういうメールを送信したのでしょう?
1.CNAのアドレスのメールをCNAのサーバー経由で。
2.Yahoo!メール、hotmail、Gmailなどのフリーメール、あるいは他のプロバイダの
アドレスのメールをCNAのサーバー経由で。

Webサイトの 各メールクライアント設定例によると

EdMaxの設定は
POP3ユーザーID、ユーザーIDはメールアドレスの@の左側のみ
POP3サーバー: mail.cna.ne.jp POP3ポート: 110
SMTPサーバー: mail.cna.ne.jp SMTPポート: 25
送信サーバーは認証が必要 にはチェックを入れない。
POP3サーバー種別: POP3
SMTPサーバー種別: SMTP

以上でいいみたいですが、ご確認下さい。

ファイアウォールでEdMaxの通信が許可されているかも、一応ご確認下さい。


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     はるみち
 Windows XP Home Edition SP3
    EdMax 2.86.3F

タイトルRe^8: 送信ができなくなりました
記事No3091
投稿日: 2010/03/27(Sat) 10:57
投稿者渡部 < >
EdMax側の設定は良好な状態であった時点と全く変更はしておりません。
試しに自分宛にメールを送信しても同様のエラーが発生します。
これはどうもEdMax側の問題ではないようですね。
はるみちさんいろいろありがとうございました。

タイトルRe^9: 送信ができなくなりました
記事No3092
投稿日: 2010/03/27(Sat) 11:13
投稿者はるみち
はるみちです。

こちらでCNAのWebサイトでメンテナンス・障害情報を見ようとしても
アクセス禁止されます。

渡部さんはいかがでしょう?

何でしたら、今回の件をCNAに問い合わせてはいかがですか?


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     はるみち
 Windows XP Home Edition SP3
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タイトルRe^10: 送信ができなくなりました
記事No3093
投稿日: 2010/03/27(Sat) 14:53
投稿者渡部

> 何でしたら、今回の件をCNAに問い合わせてはいかがですか?

そうしてみます。
はるみちさん、いろいろありがとうございました。