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タイトル ホットメールを受信するには
投稿日: 2012/06/03(Sun) 16:33
投稿者ともこ

前回の質問を訂正しました
良かったら助言よろしくお願いいたします

エドマックスでホットメールを利用していました
先日急に受信できなくなりました
以前と同じダウンロードされてる感じはあります
受信ボタンを押すと「◎件受信」と出て、受信ボックスのところに(◎)と件数が表示されます
ですが、メールは入ってきません
ブラウザ上でホットメールを見ると、POPというところに受信されています

ホットメールに尋ねたところ、
「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定をオンの状態にということでしたが、オンになっています
「第三者が不正にアクセスし、他のメールサービスなどに
POP 設定を行っている可能性などもあります Hotmail アカウントのパスワード変更を行ってください」
と教えていただきました。
他のメールソフトやメールサービスは使っておりません
パスワードの変更も致しました
でも受信できませんでした

「パスワードを変更しても、メールが受信できない場合、
突然問題が発生した状況からも、メールサービス側で
何らかの問題が発生している可能性が考えられます。
そのため、Hotmail アカウントを追加している
メールサービスの提供元へ、ご相談をお願いします。」
と返答いただいたのですが、
お手数ですが、どのように対処すればいいのかお教え下さい。
よろしくお願いいたします


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