| タイトル | ： ホットメールを受信するには |
| 投稿日 | ： 2012/06/03(Sun) 16:33 |
| 投稿者 | ： ともこ |
前回の質問を訂正しました
良かったら助言よろしくお願いいたします
エドマックスでホットメールを利用していました
先日急に受信できなくなりました
以前と同じダウンロードされてる感じはあります
受信ボタンを押すと「◎件受信」と出て、受信ボックスのところに（◎）と件数が表示されます
ですが、メールは入ってきません
ブラウザ上でホットメールを見ると、ＰＯＰというところに受信されています
ホットメールに尋ねたところ、
「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定をオンの状態にということでしたが、オンになっています
「第三者が不正にアクセスし、他のメールサービスなどに
POP 設定を行っている可能性などもあります Hotmail アカウントのパスワード変更を行ってください」
と教えていただきました。
他のメールソフトやメールサービスは使っておりません
パスワードの変更も致しました
でも受信できませんでした
「パスワードを変更しても、メールが受信できない場合、
突然問題が発生した状況からも、メールサービス側で
何らかの問題が発生している可能性が考えられます。
そのため、Hotmail アカウントを追加している
メールサービスの提供元へ、ご相談をお願いします。」
と返答いただいたのですが、
お手数ですが、どのように対処すればいいのかお教え下さい。
よろしくお願いいたします