タイトル | : Re: 「差出人へ返信」で返信しても相手が受信できない |
投稿日 | : 2006/09/05(Tue) 14:04 |
投稿者 | : やまじ |
ペソさんこんにちは
該当するパターンとして、二つほど想像してみましたので、
どちらかに当てはまっていないかご確認ください。
@Reply-toヘッダをAさんが指定している
→これは「このメールのお返事はこっちのアドレスにちょうだいね」という項目です。
これが指定されていると「差出人へ返信」を押したときにToに入るアドレスが
元のアドレスではなくReply-toヘッダに指定されているアドレスになります。
元のアドレスとここで指定しているアドレスが違えば、
当然返信メールはもとのアドレスには届かないことになります。
Aメーリングリストを使用している
→@のReply-toとまったく違うというわけではないのですが、
社内環境ということで、メーリングリストを使用していらっしゃいませんか?
メーリングリストはメンバー全員に配信してくれるものですが、
投稿自体はメンバーでなくても可能な場合があります。
そして、メーリングリスト側で返信先アドレスを投稿用アドレスに差し替える場合もあります。
Aさんがメーリングリストのメンバーになっていないけど投稿できてしまった、
さらに返信アドレスがメーリングリスト投稿用に差し替えられていたなどの要因が重なると
今回のような自称が発生する可能性があります。
どちらのパターンも返信時に宛先アドレスが元のアドレスと相違ないことをしっかり確認すれば防げる内容ですので、
まずはこれらをご確認いただくのがよいかと思います。
(宛先の確認はメールの誤配信を防ぐ上でも習慣付けたいものです)
> はじめまして。
> 社内メールでEdMaxを利用しています。
> Aさんから受信したメールに「差出人へ返信」で返信すると、
> こちらは送信済みになるのですが、Aさん側では受信しません。
> Aさんに新規でメールを送った場合には受信できます。
> どなたか解決策がわかる方がいらっしゃればお教え下さい。